优秀的创业者是会为他人着想而且有人情味的

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有些企业家们就提到过,为他人着想是任何企业成功的最关键所在。为他人着想是任何企业成功的最关键所在,许许多多公司的经验证明,“做到有人情味儿”会对企业大有裨益。有下面这样一个故事:

在古代,一个小镇上,有一家高档的点心铺。一天,一个乞丐要买一个豆沙包,店里的小伙计犯愁了,豆沙包都是一袋一袋卖的,怎么分开来卖一个给乞丐呢?

正当小伙计犹豫不决时,老板发话了:我来招待吧!说着,老板就递了一个豆沙包给那个乞丐。付了钱之后,乞丐深深地鞠了一个躬。乞丐走了以后,伙计一脸疑惑地请教老板:迄今为止,不管遇到什么样的顾客,这些事一直是由我或掌柜来做的,为什么今天您要亲自招待乞丐呢?

老板这样回答:你也许觉得今天的事不可思议,但要牢记,这就是销售的恩惠。一直以来,我们都受到顾客的关照和爱护,非常难得,一定要珍惜。不过,今天的事很特殊。平时经常来店的都是有钱的很体面的客人,那很正常。而今天这个乞丐想要尝一尝我们的豆沙包,他拿出的那一点点钱,可能是他的全部家当。这样的事不是很特殊吗?对这样的稀客,理应由我亲自去招待。这就是经商之道!

优秀的创业者是会为他人着想而且有人情味的

为他人着想

早在1994年,两家民意测验的结果便佐证了这一论点。

78%的成人回答他们更愿意买那些与他们所关心的事业相关联的产品。

66%的成人回答他们愿意更换牌子来支持他们所关心的事业。

54%的成人回答他们宁愿多付钱来支持他们所关心的事业。

33%的美国人承认,除了价钱和质量,他们在选择一个牌子的时候最注重的是这个公司的负责程度。

松下幸之助认为:“商人同样应该在创造一个物质充足、精神丰富的社会方面贡献自己的力量”,同样的,只有这么实践着的企业,才能在积累财富的同时赢得社会的尊重。这也是在创业之初就必须明白的简单道理。

即使公司整体发展状况良好,在工作中,我们还是常常会遇到各种各样的问题和困难。不仅在工作中,在家庭或我们的人生中,也同样会遇到各种困难。在我们的生活中,5年或10年都不遇到任何麻烦或困难,基本上是不可能的。

社会本来就是如此,重要的是我们首先要有一种精神准备或者信念。在工作中,我们常常遇到各种困难,是否做好精神准备,是否有信念,将直接影响事情的结果。如果没有坚定的信念,当我们遇到问题时,意志就容易动摇,精神就容易受挫,从而导致失败。

有一次,公司生产的某种产品卖不出去,可以说是一个很大的失败。然而,我从失败中找原因,发现了一个问题。这个问题的发现,使我在今后的工作中得到了很大的帮助。

再比如,在工作中经常发生这样的事,员工因为某个环节出了问题,而被客户训斥了一顿,他回来后向我汇报:××生气了,说以后再也不和我们做生意了。

这时,我告诉他:这恰恰给了我们一个很好的机会,做成一笔大买卖之前,往往是要挨骂的。

我继续对他说:你再去一次,把我们的想法重新跟他讲一遍。你就说,社长听完我的汇报后说,我们的想法和做法绝对没有损害贵公司的利益,也许有不周到的地方,被您教训也是应当的。但从根本上说,我们充分地考虑了您的利益和立场。如果您因为一个失误而否定整个方针,就太遗憾了。如果您在听完我对整个方针的介绍之后,仍然持否定态度,那么我们公司立刻取消这笔生意。你照这样再去说一遍。

他按我说的话去做了,结果对方说:你们老头是这么说的啊?我明白了。这样的话,我们做笔大买卖吧。就这样,由于一个错误,对方和我们做成了一笔大买卖。而且,从那之后,他们成了我们的忠实客户,这种事时有发生。

如果那时我只考虑自己的利益,而没有为对方着想,这件事可能只能草草收场了。

韬韬博客

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